j77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য একটি মূল্যবান আমানত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সরল বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে j77 নিশ্চিত করে যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করতে পারবে না।
j77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়।
j77-এ আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব কিছু আপনার হাতে।
j77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং এর মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে সার্ভারের নিরাপত্তায় কোনো ফাঁকফোকর নেই।
j77 শুধুমাত্র সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
j77 আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। যেকোনো সময় আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আপনার ইনবক্স আপনার ইচ্ছামতো নিয়ন্ত্রণ করুন।
j77 বাজি ("j77", "আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য।
j77-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার বিভিন্নতার ক্ষেত্রে j77-এর মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
j77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্য সংগ্রহের ধরনগুলো নিচে বিভাগ অনুযায়ী উল্লেখ করা হলো।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | ✅ হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | ✅ হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | ✅ হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | ✅ হ্যাঁ |
| বাসস্থানের ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | প্রয়োজনে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | বড় উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় | ✅ হ্যাঁ |
প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করা হয় — কোনো তথ্য শখের বশে সংগ্রহ করা হয় না। নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সেবা মান উন্নয়নই মূল উদ্দেশ্য।
j77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে বৈধ কারণ রয়েছে এবং আপনার সম্মতির বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট খোলা ও নিরাপদ লগইনের জন্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও ব্লক করতে।
গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার জানাতে (অনুমতিসহ)।
j77 শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট অনুমতি থাকলেই প্রোমোশনাল বার্তা পাঠায়। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিতে বা না দিতে পারেন। পরবর্তীতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই সম্মতি পরিবর্তন করা যাবে।
j77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার চুক্তি বাধ্যতামূলক।
| তথ্য গ্রহীতা | উদ্দেশ্য | কী তথ্য শেয়ার হয় | বিক্রয়? |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ/নগদ) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | পেমেন্ট তথ্য মাত্র | ❌ না |
| গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার | গেম পরিচালনা | সেশন ID মাত্র | ❌ না |
| নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী | জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP ও ডিভাইস তথ্য | ❌ না |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আদালতের আদেশে | নির্দিষ্ট আদেশ অনুযায়ী | ❌ না |
| নিয়ন্ত্রক সংস্থা | লাইসেন্স সম্মতি | আইনি প্রয়োজনীয় তথ্য | ❌ না |
উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীরা j77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
j77 বেশ কিছু উদ্দেশ্যে কুকি ও সমজাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
j77 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে সংরক্ষণ করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি ও আর্থিক রেকর্ড |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের ইতিহাস | ২ বছর | গ্রাহক সেবা মান |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিবাদ নিষ্পত্তি |
| লগ ও বিশ্লেষণ ডেটা | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি বাতিল পর্যন্ত | যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরামূষ করা হয় যাতে ব্যক্তি পরিচয় আর চিহ্নিত না করা যায়।
j77 আপনার তথ্য অধিকারকে সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন — সাপোর্টে ইমেইল করলে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
j77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
j77-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তর হতে পারে। এক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়:
j77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশ পদ্ধতি নির্ধারিত হয়।
পরিবর্তনের পরে j77 ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি নতুন নীতিতে রাজি না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
j77 তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। তবে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা।
শুধু অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
যদি কোনো সিকিউরিটি লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, j77 আইন অনুযায়ী যথাশীঘ্র আপনাকে অবহিত করবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের কাছে পাঠান।
যদি j77-এর সাড়া সন্তোষজনক না হয়, আপনি প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগে সাবজেক্ট লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে আমাদের দল অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া দেবে। অ্যাকাউন্ট তথ্যও সাথে দিলে দ্রুত সমাধান সম্ভব।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে — আর সেই সাথে তথ্য সুরক্ষার প্রশ্নটাও আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। আমরা j77-এ বিশ্বাস করি যে একটি ভালো গেমিং প্ল্যাটফর্ম মানে শুধু ভালো গেম নয় — মানে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তাও।
অনেক মানুষই অনলাইনে কোথাও নিবন্ধন করার আগে ভাবেন — "আমার নাম, নম্বর আর বিকাশ তথ্য কি নিরাপদ থাকবে?" এটা একটা ন্যায্য প্রশ্ন, এবং j77-এ এর সৎ উত্তর হলো: হ্যাঁ, থাকবে। তবে শুধু "হ্যাঁ" বলাই যথেষ্ট নয় — কীভাবে নিরাপদ রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করাটাও আমাদের দায়িত্ব।
j77 তৈরি করার সময় থেকেই আমরা "Privacy by Design" নীতি অনুসরণ করে এসেছি। এর মানে হলো — প্রতিটি নতুন ফিচার বা সেবা যোগ করার সময় প্রথমেই ভাবা হয়: এটা কি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার জন্য নিরাপদ? গোপনীয়তা কোনো পরের ভাবনা নয়, এটা আমাদের মূল নকশার অংশ।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন লগইন করেন, তখন থেকে লগআউট পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটা ব্যাংকগুলো যে মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে, সেই একই মান। আপনার বিকাশ নম্বর বা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয় না।
j77-এর ভেতরে তথ্যের প্রবেশাধিকারও অত্যন্ত সীমিত। আমাদের সব কর্মী আপনার পূর্ণ তথ্য দেখতে পান না। যে কর্মী গ্রাহক সেবায় আছেন, তিনি পেমেন্ট তথ্য দেখতে পান না। যে প্রকৌশলী সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ করেন, তিনি অ্যাকাউন্টের লেনদেনের বিস্তারিত দেখতে পান না। এই "Least Privilege" নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র যার দরকার তার কাছেই যায়।
কুকি নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। সহজ কথায় — j77-এ কুকি মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকিগুলো কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে না — শুধু বোঝা যায় কোন ধরনের গেম বেশি জনপ্রিয়, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয়। এই তথ্য j77-কে আরও ভালো পরিষেবা দিতে সাহায্য করে।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো — j77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না, বা অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে দেয় না। এটা শুধু কথা নয়, আমাদের আইনি চুক্তি ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায়ও এটা নিশ্চিত করা আছে।
আপনার তথ্যের মালিক আপনি — j77 শুধু তা রক্ষা করার দায়িত্ব নিয়েছে। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা এই অনুরোধগুলো সম্মানের সাথে পূরণ করে।
আপনার তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তায় আমরা কোনো আপোষ করি না। j77-এ নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।